Allgemeine Geschäftsbedingungen
Übersicht
Willkommen bei unserkinderbuch.de! Die Begriffe „wir“, „uns“ und „unser“ beziehen sich auf Clemens Zocher, Ludwig-van-Beethoven-Ring 10a, 17033 Neubrandenburg. Wir betreiben diesen Shop und diese Website, einschließlich aller zugehörigen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Services (die „Services“).
Wir bieten insbesondere personalisierte, digitale Kinderhörbücher (Audiodateien) an, die nach Ihren Angaben (z. B. Name und ggf. Geschlecht des Kindes) erstellt und Ihnen digital bereitgestellt werden.
Die nachstehenden Geschäftsbedingungen, zusammen mit den hierin erwähnten Richtlinien (diese „Allgemeinen Geschäftsbedingungen“ oder „Bedingungen“) beschreiben Ihre Rechte und Pflichten, wenn Sie die Services nutzen.
Bitte lesen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch, da sie wichtige Informationen über Ihre gesetzlichen Rechte enthalten und Themen wie Gewährleistungsausschlüsse und Haftungsbeschränkungen behandeln.
Indem Sie unsere Services besuchen, mit ihnen interagieren oder sie nutzen, erklären Sie Ihr Einverständnis mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie unserer Datenschutzerklärung und unserer Widerrufsbelehrung.
Abschnitt 1 – Zugriff
Durch die Zustimmung zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen erklären Sie, dass Sie in dem Land oder der Region, in dem bzw. der Sie Ihren Wohnsitz haben, volljährig sind.
Um die Services nutzen zu können, einschließlich des Kaufs von Produkten, werden Sie aufgefordert, bestimmte Informationen anzugeben, wie beispielsweise Ihre E-Mail-Adresse sowie Informationen zur Rechnungsstellung und Bezahlung. Sie versichern und erklären, dass alle Angaben, die Sie machen, korrekt, aktuell und vollständig sind und dass Sie zur Abgabe dieser Angaben vollumfänglich berechtigt sind.
Abschnitt 2 – Unsere Produkte
Wir haben uns bemüht, unsere Produkte und Services so genau wie möglich darzustellen. Wir weisen jedoch darauf hin, dass Farben, Klang, Lautstärke oder das Aussehen der Produkte (z. B. Cover-Grafiken) aufgrund des von Ihnen verwendeten Geräts sowie dessen Einstellungen und Konfiguration von den auf Ihrem Bildschirm angezeigten Darstellungen abweichen können.
Wir übernehmen keine Gewähr dafür, dass das Aussehen, der Klang oder die Qualität der von Ihnen erworbenen Produkte Ihren subjektiven Erwartungen entsprechen, soweit dies rechtlich zulässig ist. Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben hiervon unberührt.
Unsere personalisierten Hörbücher werden auf Grundlage der Personalisierungsdaten erstellt, die Sie uns im Bestellprozess zur Verfügung stellen. Sie sind dafür verantwortlich, dass diese Angaben (insbesondere Name und ggf. Geschlecht) korrekt sind. Fehler, die auf unzutreffende oder unvollständige Angaben zurückzuführen sind, begründen keinen Mangel des Produkts.
Abschnitt 3 – Bestellungen und Vertragsschluss
Mit Ihrer Bestellung (Klick auf den Button „Zahlungspflichtig bestellen“ und Abschluss des Bezahlvorgangs) geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab. Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Bestellung nach eigenem Ermessen anzunehmen oder abzulehnen.
Der Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Bestellbestätigungs-E-Mail an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse annehmen. Voraussetzung für die Annahme Ihrer Bestellung ist der Eingang und die Verarbeitung Ihrer Zahlung.
Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung, insbesondere die Personalisierungsangaben, vor der Abgabe sorgfältig, da wir Stornierungsanfragen nach Annahme einer Bestellung und Beginn der Erstellung des personalisierten Hörbuchs in der Regel nicht mehr berücksichtigen können.
Für digitale Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger bereitgestellt werden, insbesondere unsere personalisierten Hörbücher, erlischt das Widerrufsrecht unter den in der Widerrufsbelehrung genannten Voraussetzungen vorzeitig, wenn Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung des Vertrags beginnen, und Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie dadurch Ihr Widerrufsrecht verlieren.
Abschnitt 4 – Preise und Rechnungsstellung
Preise, Rabatte und Sonderangebote können ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Der für ein Produkt berechnete Preis ist der zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Preis und wird in der Bestellbestätigung angegeben, die Sie per E-Mail erhalten.
Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, verstehen sich alle Preise in Euro (EUR) als Endpreise. Als Kleinunternehmer im Sinne des § 19 UStG erheben wir keine Umsatzsteuer und weisen sie daher nicht aus. Da wir ausschließlich digitale Produkte liefern, fallen keine Versandkosten an.
Die Zahlungsabwicklung erfolgt über unseren Zahlungsdienstleister Stripe. Wir selbst erhalten und speichern keine vollständigen Zahlungsdaten (z. B. Kartennummern).
Abschnitt 5 – Bereitstellung digitaler Inhalte
Unsere Produkte werden ausschließlich digital bereitgestellt. Es erfolgt kein Versand körperlicher Datenträger.
Nach Zahlungseingang und Annahme Ihrer Bestellung stellen wir Ihnen das personalisierte Hörbuch in der Regel durch Zusendung eines Download-Links an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse zur Verfügung. Angaben zu Bereitstellungsfristen sind unverbindliche Richtwerte, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet sind.
Wir haften nicht für Verzögerungen oder die Nichtzustellung, die darauf beruhen, dass
- Sie eine fehlerhafte oder nicht erreichbare E-Mail-Adresse angegeben haben,
- Ihr E-Mail-Postfach überfüllt ist oder durch Spam-/Sicherheitsfilter blockiert wird,
- technische Störungen bei Dritten (z. B. E-Mail- oder Hosting-Providern) auftreten, auf die wir keinen Einfluss haben.
Sobald wir Ihnen das digitale Produkt im Sinne der vertraglichen Vereinbarung bereitgestellt haben, gilt die Leistung als erbracht. Ihre gesetzlichen Rechte bei Nicht- oder Schlechterfüllung (insbesondere nach den §§ 327 ff. BGB für digitale Produkte) bleiben unberührt.
Abschnitt 6 – Geistiges Eigentum und Nutzungsrechte
Unsere Services, einschließlich, aber nicht beschränkt auf alle Marken, Markenzeichen, Texte, Storys, Illustrationen, Bilder, Grafiken und Audiodateien (einschließlich der von uns erzeugten Hörbücher), sowie deren Gestaltung, Auswahl und Anordnung, sind unser Eigentum oder das unserer Lizenzgeber und sind durch deutsches und europäisches Urheber-, Marken- und sonstiges Recht zum Schutz geistigen Eigentums geschützt.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gestatten Ihnen die Nutzung der erworbenen digitalen Inhalte ausschließlich für persönliche, private und nicht kommerzielle Zwecke. Ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung dürfen Sie die digitalen Inhalte nicht vervielfältigen, verbreiten, verändern, daraus abgeleitete Werke erstellen, öffentlich vorführen, hochladen oder in sonstiger Weise öffentlich zugänglich machen, es sei denn, dies ist gesetzlich erlaubt.
Das Kopieren der Audiodatei auf eigene Abspielgeräte innerhalb Ihres Haushalts (z. B. auf eine Musikbox, ein Tablet oder einen MP3-Player) ist ausdrücklich gestattet.
Abschnitt 7 – Links von Drittanbietern
Die Services können Hyperlinks zu Websites enthalten, die von Drittanbietern betrieben werden. Wir sind nicht dafür verantwortlich, die Inhalte oder die Richtigkeit von Materialien oder Websites von Drittanbietern zu überprüfen oder zu bewerten. Wenn Sie sich entscheiden, die Services zu verlassen, erfolgt dies auf Ihr eigenes Risiko.
Abschnitt 8 – Datenschutz
Alle personenbezogenen Daten, die wir über die Services erfassen, unterliegen unserer Datenschutzerklärung. Durch die Nutzung der Services bestätigen Sie, dass Sie diese gelesen haben.
Abschnitt 9 – Fehler, Ungenauigkeiten und Auslassungen
Gelegentlich kann es vorkommen, dass Informationen in den Services Druckfehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen enthalten, die sich auf Produktbeschreibungen, Preisgestaltung, Werbeaktionen, Angebote, Laufzeiten und Verfügbarkeit beziehen können. Bei ungenauen Angaben behalten wir uns das Recht vor, Fehler zu korrigieren, Informationen zu ändern oder Bestellungen zu stornieren, und zwar jederzeit und ohne vorherige Ankündigung (auch nachdem Sie Ihre Bestellung abgesendet haben).
Abschnitt 10 – Verbotene Nutzungen
Sie dürfen auf die Services nur für rechtmäßige Zwecke zugreifen und sie nutzen. Sie dürfen weder direkt noch indirekt auf die Services zugreifen oder diese nutzen: (a) zu ungesetzlichen oder böswilligen Zwecken; (b) um Vorschriften, Bestimmungen oder Gesetze zu verletzen; (c) um gegen Rechte an geistigem Eigentum zu verstoßen; (d) um andere zu belästigen, zu missbrauchen, zu beleidigen, zu verletzen, zu diffamieren oder zu schädigen; (e) um falsche oder irreführende Informationen zu übermitteln; (f) um Werbe- oder Verkaufsförderungsmaterial („Spam“) zu übermitteln; (g) um sich als eine andere Person auszugeben.
Darüber hinaus verpflichten Sie sich, Folgendes zu unterlassen: (a) Viren oder anderen bösartigen Code hochzuladen; (b) Teile der Services zu vervielfältigen, zu verkaufen oder weiterzuverkaufen; (c) personenbezogene Daten anderer zu sammeln; (d) Spam-, Phishing-, Spider-, Crawl- oder Scrape-Aktivitäten zu betreiben; oder (e) die Sicherheitsfunktionen der Services zu beeinträchtigen oder zu umgehen.
Insbesondere ist die automatisierte oder missbräuchliche Nutzung der kostenlosen Hörprobe-Funktion untersagt. Wir behalten uns vor, die Nutzung dieser Funktion technisch zu begrenzen.
Abschnitt 11 – Gewährleistung
Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte, insbesondere nach den §§ 327 ff. BGB für digitale Produkte, uneingeschränkt.
Wir schulden keine bestimmte Verfügbarkeit unserer Website und Services zu jeder Zeit. Vorübergehende Einschränkungen oder Unterbrechungen (z. B. aufgrund von Wartungsarbeiten, technischen Störungen oder Ereignissen höherer Gewalt) begründen keinen Mangel, soweit sie im zumutbaren Rahmen bleiben.
Abschnitt 12 – Haftungsbeschränkung
Wir haften Ihnen gegenüber auf Schadensersatz – gleich aus welchem Rechtsgrund – nur nach Maßgabe der folgenden Bestimmungen:
1. Unbeschränkte Haftung
Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes sowie im Umfang einer von uns übernommenen Garantie.
2. Einfache Fahrlässigkeit
Bei einfach fahrlässig verursachten Sach- und Vermögensschäden haften wir nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf). In diesem Fall ist unsere Haftung der Höhe nach auf den bei Vertragsschluss typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt.
3. Ausschluss im Übrigen
Eine weitergehende Haftung ist – vorbehaltlich Ziffer 1 – ausgeschlossen. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten unserer gesetzlichen Vertreter, Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen.
Abschnitt 13 – Salvatorische Klausel
Sollte sich eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen als rechtswidrig, nichtig oder nicht durchsetzbar erweisen, so bleibt diese Bestimmung dennoch im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang wirksam, und der nicht durchsetzbare Teil gilt als von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen abgetrennt. Die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen bleibt unberührt.
Abschnitt 14 – Geltendes Recht
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und alle separaten Vereinbarungen, im Rahmen derer wir Ihnen Services zur Verfügung stellen, unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
Wenn Sie Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in der Europäischen Union sind, bleiben die zwingenden Verbraucherschutzbestimmungen des Staates, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, von dieser Rechtswahl unberührt.
Sind Sie Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten unser Sitz. Gleiches gilt, wenn Sie keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland haben.
Abschnitt 15 – Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Sie können die jeweils aktuelle Fassung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit auf dieser Seite einsehen. Wir behalten uns das Recht vor, Teile dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu aktualisieren, zu ändern oder zu ersetzen, indem wir Änderungen auf unserer Website veröffentlichen. Wir werden Sie über alle wesentlichen Änderungen in Übereinstimmung mit dem geltenden Recht informieren. Für bereits abgeschlossene Bestellungen gilt die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung.
Abschnitt 16 – Kontaktinformationen
Bei Fragen zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen wenden Sie sich bitte an kontakt@unserkinderbuch.de.
Clemens ZocherLudwig-van-Beethoven-Ring 10a
17033 Neubrandenburg
Telefon: +49 156 / 796 71 806
E-Mail: kontakt@unserkinderbuch.de
USt-IdNr.: DE321349404